Iklan kadang kala tidak berfungsi sebagaimana keinginan kita. Kalau kita telusuri rupanya :
1. Pesan iklan tidak jelas karena berisi jargon bahasa atau frase kata yang tidak “membumi” dan bersifat terlalu teknis atau hanya pas untuk kalangan internal saja.
2. Pesan iklan tidak ditujukan pada orang yang tepat karena media iklan yang kurang tepat.
Prinsip ini pun sama dalam dunia pemasaran online.