Poin Pengingat Membangun Bisnis Online

Menarik untuk dicermati sehubungan dengan prospektif ke depan menjelang tahun 2005 bahwa para pemakai Internet akan melonjak di seluruh dunia hingga 250.000.000. Diharapkan juga di Indonesia dengan membaiknya infrastruktur dan tidak monopoli pasar sehingga rakyat indonesia dapat mengakses internet dengan biaya rendah sehingga
B2C akan dapat berjalan dengan baik, bila sekarang itu sudah terjadi maka Lipposhop.com tidak akan menghentikan untuk sementara proyek mereka yang sudah berjalan hampir setahun tsb malahan sebalinya hanya menargetkan untuk sektor B2B dahulu.

Namun walaupun hal-hal di atas belum terjadi, kita dapat mempersiapkannya dahulu. Silahkan simak situs web BJO Consulting untuk mendapatkan info dan tips menarik seputar pemasaran elektronik.

Beberapa hal yang harus Anda perhatikan sebelum memulai bisnis secara online. Pengharapan Anda hendaklah realistis jangan terlalu muluk-muluk. Kecil kemungkinan Anda akan menjadi milyuner dalam semalam, yang jelas tetapkan cita-cita yang wajar dan terjangkau oleh Anda sendiri. Memang benar banyak orang mendapatkan uang dgn
mudah dan banyak via internet namun tentu saja itu terjadi harus dari awal, maksudnya Anda pun harus merangkak dahulu pelan-pelan. Kesabaran penting sekali artinya.

Bila semuanya belum mulus berjalan, jangan takut. Putus asa lebih buruk daripada kegagalan. Sebaliknya dari pada berpikir bahwa itu adalah “masalah” kenapa tidak menganggapnya hal sbg “tantangan”?

Bisnis apa pun yang Anda akan mulai, Anda harus memiliki dedikasi 100% apabila Anda baru mulai membangun bisnis sehingga Anda akan termotivasi sepenuhnya dalam meraih tujuan Anda.

Menarik untuk dicermati bahwa membangun bisnis online sangat menarik karena menurut prediksi menjelang thn 2005, jumlah pengguna internet akan melonjak hingga 50.000.000 di seluruh dunia.

Membangun bisnis tidaklah selalu semudah yang Anda bayangkan, selalu saja timbul dan tenggelam. Dan jika Bisnis Anda ingin lancar maka Anda harus memotivasi diri Anda melewati masa-masa sulit.

Halnya pun sama dalam dunia bisnis online. Agar berhasil Anda harus memiliki fondasi yang kuat. Fondasi tsb hendaknya berisi nutrisi keberhasilan sebagai berikut :

a. Baktikan motivasi 100%, apa pun yang terjadi!
b. Keinginan untuk berhasil
c. Kesanggupan untuk menghadapi situasi apa pun, dan belajarlah dari
kesalahan kemudian tangani masalah dan siap berubah.
d. Ketahui pasar Anda dan kompetitor Anda!
e. Berikan pelayanan TERBAIK bagi kastemer!

Nah sekarang coba kita uraikan masing-masing hal di atas tadi :

a. MILIKI MOTIVASI 100%
Yang pasti kemana pun Anda berbisnis pasti ada saja masalah karena itu Anda harus siap mengatasinya. Namun ingatlah bahwa setiap masalah pasti ada penyelesaiannya. Jadi Anda perlu motivasi dalam hal ini.

b. KEINGINAN UNTUK BERHASIL
Apa yang Anda ingin raih? Apabila Anda sudah tahu hal ini! ingatlah selalu hal tsb! Jika Anda ingin meraihnya, Anda pasti dapat! Jika Anda menyerah maka tidak akan berhasil keinginan Anda.

c. Kesanggupan untuk menghadapi situasi apa pun, dan belajarlah dari
kesalahan kemudian tangani masalah dan siap berubah.

Definisi kebodohan adalah apabila kesalahan yang sama dilakukan setiap hari. Karena itu Anda harus belajar dari kesalahan, dan gunakan kesanggupan ini untuk mengatasi masalah.

Setiap hari Anda akan menemui masalah baru walaupun memiliki solusinya.

d. Ketahui pasar Anda dan kompetitor Anda!
Jika Anda tahu kemana kompetitor bergerak, maka Anda pun akan tahu kemana seharusnya Anda pun bergerak! Dan untuk menyainginya, Anda harus memberikan yang sesuatu yang lebih baik. Hendaklah tampil beda dan tidak dimiliki oleh kompetitor Anda.

e. Berikan pelayanan TERBAIK bagi kastemer!
Agar Anda beruntung, Anda harus memberikan kepuasan kepada Kastemer. Terbaik artinya Anda memberikan produk atau jasa dengan harga terjangkau, namun bukan sekadar menjual saja.

Anda harus memberikan support pasca penjualan. Anda harus menjawab pertanyaan e-mail mereka dalam waktu 24 jam. Anda pun dapat memanfaatkan konsep “E-mail Center Solution” sebagai pelengkap “Call Center Anda”.

Bila tanggapan Anda cepat maka hal ini akan memberikan kredibilitas yang bagus thp usaha Anda.

KESIMPULANNYA
Ikuti terus poin-poin di atas, namun terus pelajari industri Anda yg Anda pasarkan via internet, terus buatkan support yang baik serta sistem respons yang cepat setelah mereka bertanya dengan demikian Anda akan memiliki fondasi yang kuat.

Membuat Halaman Pertama Web Anda Membangkitkan NAFSU EMosional

Halaman pertama dari situs web Anda seringkali adalah kontak pertama antara pengunjung dengan situs Anda.

Halaman pertama dari situs web yang bagus membantu mengubah pengunjung sambil lalu menjadi pengunjung tetap – atau bahkan pelanggan Anda.

Apakah Anda tahu apa yang para pengunjung inginkan – atau tidak inginkan – pada waktu mereka melihat halaman pertama dari situs web Anda? Karena itu :

1. Jagalah Kesadaran Para Pengunjung

Beberapa situs menyia-nyiakan ruang yang berharga di halaman pertama situs web mereka dengan “ucapan selamat datang dari Direktur kami” atau pernyataan tentang visi & misi yang tak berkesudahan – kadang-kadang malah kedua-duanya, sehingga membuat para pengunjung mengantuk bahkan sebelum halaman selesai loading.

Namun pernyataan tentang visi & misi Anda dapat menjadi berguna dalam satu hal. Gunakan itu untuk menyaring maksud tujuan situs web Anda menjadi sebuah pernyataan yang menggugah yang mengandung beberapa keyword penting. Kemudian buatlah satu baris kalimat tampak menonjol pada halaman pertama situs web Anda.

Misalnya kalau Anda mengunjungi, dunia Marsupial yang mengatakan: “Pemilihan Terbesar mengenai Patung Hewan Berkantong di Dunia!” – frase ini pasti cukup memikat para kolektor seni kanguru dan tupai (kalau mereka adalah target market Anda).

Gunakan pernyataan tersebut untuk menggelorakan minat para pengunjung Anda dan anjurkan mereka untuk membaca tulisan selanjutnya yang ada di halaman depan situs web Anda untuk melihat dengan lebih teliti apa yang sebenarnya Anda tawarkan.

2. Buatlah Singkat dan Sederhana

Para pengunjung menginginkan informasi berguna yang tersedia dengan segera dapat digunakan. Sebaliknya, cobalah untuk menjadikan seluruh halaman depan situs web Anda dalam satu halaman saja (kecuali informasi secara umum).

Hendaknya ringkas: Anda menulis untuk halaman web. Para pengunjung memiliki harapan yang berbeda ketika mereka membaca secara online dengan ketika membaca halaman-halaman tercetak. Mengingat membaca secara online itu lebih melelahkan, maka buatlah para pengunjung mudah untuk menemukan informasi yang mereka inginkan.
ยท
3. Mana yg Harus di-Klik. Buat Mudah Secara Visual

Dapat dimengerti, sistem navigasi yang mudah dilihat sangat penting karena para pengunjung benci jika harus tersesat di situs. Para pengunjung yang frustrasi akan pergi dan tidak akan pernah kembali lagi.

Lakukan langkah-langkah berikut ini untuk memastikan bahwa hal ini tidak terjadi pada situs Anda, bagi para target pasar Anda:

:: Navigasi yang Mudah Diakses:
Beri para pengunjung beberapa pilihan navigasi untuk menghindari tidak bisanya para pengunjung dalam menggunakan teknologi-teknologi bantu, PDA, atau browser-browser non- grafik.

Navigasi dengan menu-menu image maps atau JavaScript berfungsi dengan baik selama Anda selalu memasukkan navigasi teks dengan baik. Keyboard shortcuts sangat berguna bagi para pengunjung yang menggunakan navigasi keyboard daripada menggunakan mouse.

:: Fungsi Pencari:
Para pengunjung senang jika dapat menjangkau situs untuk mendapatkan informasi yang akurat atau produk yang mereka inginkan. Untunglah, Anda tidak perlu menjadi ahli kode untuk memasukkan salah satunya. Beberapa jasa hosting web menyediakannya; Sumber gratis lainnya, termasuk Google, dan FreeFind.

:: Peta situs:
Ini adalah hal yang mutlak untuk situs-situs yang luas dan kompleks – namun, hal ini seringkali membantu bagi situs-situs kecil yang mencakup berbagai macam topik atau yang struktur pengorganisasiannya tidak jelas. Ngomong-omong, spider-spider mesin pencari menyukainya karena peta situs membantu mereka untuk mengindeks seluruh situs.

Navigasi situs Anda harus mudah dilihat. Anda hanya akan membuang waktu untuk memikat para pengunjung dengan info yang memikat di halaman utama situs web Anda jika mereka tersesat ketika sedang mencoba untuk belajar lebih jauh.

4. Dapatkan Kepercayaan Mereka
Para pengunjung tidak dapat melihat Anda; Mereka mungkin tidak akan pernah bertemu Anda langsung secara pribadi, atau bahkan berbicara dengan Anda melalui telepon. Ini berarti mereka harus merasa ekstra nyaman dengan situs Anda sebelum mereka bersedia berbisnis dengan Anda.

5. Jangan Rusak Apapun!
Pastikan halaman pertama situs web Anda harus tampil sewaktu para pengunjung me-loadingnya. Anda boleh memiliki Animasi Flash yang paling keren, namun jangan berharap para pengunjung akan mendownload plug-in-nya hanya karena untuk melihat animasinya.

Ya, Anda benar-benar ingin halaman situs web Anda tampak bagus, namun hindarilah penggunaan teknologi-teknologi tercanggih kecuali jika Anda khususnya menjual ke target pasar yang jelas-jelas memang memiliki seluruh perangkat canggih.
Hanya sedikit target pasar yang memiliki sarana seperti itu.

Sebagian besar dari pengunjung hanya ingin melihat halaman situs web cepat sewaktu loading, tampak menarik, dan berisi informasi yang berguna.

Hal tersebut tidaklah terlalu berat – jika Anda memenuhi tiga syarat berikut ini:

:: Pilih warna yang tepat:
Kombinasi warna yang tepat membuat kontras dan menegaskan poin-poin penting. Hindari perpaduan antara warna merah/hijau; Warna-warna ini bermasalah bagi para pengunjung yang buta warna. Warna-warna link standar membuat navigasi menjadi lebih mudah.

:: Gunakan gambar-gambar dengan bijaksana:
Pastikan apakah gambar-gambar benar-benar meningkatkan tujuan dari situs Anda. Kebanyakan para pengunjung ingin membaca informasi , bukan melihat gambar-gambar indah yang hanya menambah waktu download yang tidak diperlukan saja. Optimisasi gambar-gambar Anda secara gratis dengan GIFBot sebelum Anda memasangnya.

:: Perbaiki kesalahan-kesalahan:
Bahkan kesalahan pemberian kode HTML yang sederhana pun dapat merusak halaman Anda: lupa untuk menutup tag TABEL maka Netscape tidak dapat menampilkan tabel sama sekali! Validasi kode HTML Anda dengan melalui anybrowser.com. Ini akan memberitahu Anda jika terdapat masalah-masalah yang terjadi pada kode dan bahkan memperbaiki kode Anda.

Para webmaster pemula menghabiskan banyak energi, mencoba untuk memikat para pengunjung. Sayangnya, beberapa tidak memperhatikan apa yang para pengunjung lihat sewaktu mereka membuka situs. Ya, Anda pasti ingin mengundang para pengunjung datang ke situs Anda, tapi yang lebih penting, Anda ingin mereka tetap berada di situ dan menjadi pelanggan Anda.

Halaman depan situs web Anda adalah garda depan Anda. Buatlah seinformatif mungkin dan menimbulkan rasa ingin tahu. Buatlah se – “experiential” mungkin!! Lihat bagaimana itu sebenarnya bisa diterapkan!

Alternatif Promosi yg Low-Cost

Dahulu, Para pemasar untuk menanamkan produk mereka ke dalam para calon prospek dan kastemer adalah dengan media offline,

namun sekarang . . .

perkembangan Teknologi saat ini telah memberikan alternatif bagi produsen untuk menjangkau target pasar mereka dengan media promosi yg berbeda-beda sekaligus menghadirkan tantangan bagi para pemasar untuk dapat menggunakan seluruh media
promosi untuk dapat menjangkau pasar mereka.

Mengapa?

Karena Teknologi telah memencarkan target konsumer Anda ke dalam bentuk kotak-kotak komunitas, namun pada saat yang sama mendatangkan manfaat bagi kita sehingga kita tidak hanya menggunakan satu sarana promosi untuk menanamkan “brand” kita ke dalam benak mereka.

Teknologi telah mengkotak-kotakan calon prospek Anda ke dalam berbagai komunitas target pasar seperti misalnya :

– Offline Community (Komunitas fisik) — Berbiaya Mahal
– Air Community (Komunitas Radio) — Berbiaya Mahal
– Visual Community (Komunitas TV) — Berbiaya Paling Mahal
– Visual & Signboard (Promosi via reklame visual) – Berbiaya Mahal
– Mobile Community (Komunitas bergerak yg dipelopori dgn penggunaan Handphone khususnya yg semarak adalah SMS — Murah
– Internet Community (Komunitas Internet) — Murah

Maka sekarang pertanyaannya adalah :

-> Apakah Anda telah berupaya memanfaatkan teknologi dan kemudahannya untuk menjangkau target konsumen Anda?
-> Apakah Anda telah berupaya memanfaatkan teknologi yg disebutkan dua terakhir?

Bila belum sudah saatnya Anda ditantang untuk memanfaatkannya. Dengan mengikuti terus informasi yg kami sediakan melalui buletin eZine ini, Anda akan terbantu melihat dan wawasan Anda akan lebih terbuka untuk mencari alternatif-alternatif promosi dan pemasaran yg lebih terjangkau.